Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

jetkom.com (“Site”) olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi kullanırken hangi bilgilerin toplandığı, nasıl kullanıldığı, korunduğu ve hangi durumlarda paylaşıldığı hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, e-posta adresi, teslimat adresi,

• Sipariş ve ödeme bilgileri,

• İletişim talepleriniz ve şikayetleriniz,

• IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri,

• Site kullanımına ilişkin çerez ve analiz verileri.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin alınması ve ürünlerin teslim edilmesi,

• Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi,

• Üyelik işlemlerinin ve hesap yönetiminin sağlanması,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Pazarlama ve kampanya bilgilendirmelerinin yapılması (onay verilmişse),

• Siteyi ve hizmetlerimizi geliştirmek için analiz ve istatistiksel çalışmalar yapılması.

3. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik hizmeti sunan firmalarla,

• Banka, ödeme ve elektronik para kuruluşlarıyla,

• Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kurum ve kuruluşlarla,

• Destek hizmeti aldığımız iş ortaklarımız ve tedarikçilerimizle (gerekli olduğu ölçüde).

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde, üçüncü kişilerle paylaşılmaz veya ticari amaçla satılmaz.

4. Bilgilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, mevzuata uygun şekilde, güvenli sunucularda saklanmaktadır.
Veri güvenliğini sağlamak için güncel teknolojiler ve gerekli idari/teknik tedbirler alınmaktadır.
Sitemiz üzerinden kredi kartı işlemleri için yüksek güvenlikli SSL sertifikaları ve şifreleme teknolojileri kullanılmaktadır.

5. Haklarınız

KVKK kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Bilgi talep etme,

• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında üçüncü kişilere aktarılan verileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Aktarılan üçüncü kişilere yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

6. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak için çerezler kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

7. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler sitemizde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
Politikanın güncel halini düzenli olarak kontrol etmeniz tavsiye edilir.

8. İletişim

Kişisel verileriniz ve gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: destek@jetkom.com